Disposizioni sulla vendita online

Art. 1 Ambito di applicazione

Le presenti disposizioni disciplinano la vendita su vidaza.shop da parte di Vidaza nei confronti dei consumatori residenti nell'Unione Europea.

Art. 2 Account cliente

È possibile creare un account per seguire i propri ordini. L'utente risponde dell'esattezza dei propri dati e della riservatezza della password. Assistenza: [email protected].

Art. 3 Pagamento

Tutti i pagamenti transitano da fornitori esterni certificati secondo lo standard PCI-DSS. Nessun dato bancario completo viene conservato da Vidaza.

Art. 4 Prezzi, imposte, spedizione

I prezzi si intendono comprensivi di imposte e vengono mostrati insieme ai costi di spedizione per il paese di consegna prima della conclusione del contratto, al checkout.

Art. 5 Recesso, reso, garanzia

Il diritto legale di recesso è di 14 giorni senza motivazione. Vidaza concede inoltre un periodo di reso esteso a 30 giorni. La garanzia legale di conformità di due anni si applica ai difetti di conformità. Resi: [email protected].

Art. 6 Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti pubblicati su vidaza.shop sono protetti e possono essere utilizzati solo previo consenso di Vidaza.

Art. 7 Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, Vidaza non risponde di colpa lieve; restano riservate le responsabilità inderogabili.

Art. 8 Risoluzione delle controversie

I consumatori possono rivolgersi alla piattaforma europea di risoluzione online delle controversie o contattarci a [email protected].